Captación de leads: cómo conseguir potenciales clientes

El marketing digital es una de las herramientas más importantes de las empresas hoy en día por todas las ventajas que proporciona. Uno de los beneficios más interesantes es la captación de leads, ya que permite que incrementen sus ventas y ganen nuevos clientes invirtiendo menos tiempo, esfuerzo y dinero.

Capturar la información de contacto de clientes potenciales debe ser una prioridad para cualquier clase de negocio, pues les permite dirigir estrategias de venta y conversión con mayores posibilidades de éxito. A continuación, te mostramos qué es la captación de leads y cómo generar leads de forma eficiente para construir una base de datos sólida de clientes potenciales.

En qué consiste la captación de leads

Un lead es un usuario que ya ha manifestado interés en el producto o servicio que ofrece la empresa. Por lo tanto, la captación de leads consiste en el proceso para obtener la información de contacto de este tipo de usuarios, y así poder implementar una estrategia para lograr que se convierta en cliente del negocio (que termine realizando una compra de un producto o la contratación de un servicio).

En la captación de leads hay ejemplos muy interesantes, como las ofertas y promociones o el acceso a contenido exclusivo, técnicas que llaman la atención de los usuarios para que compartan sus datos de contacto (como su correo electrónico o número de teléfono).

Cómo conseguir leads para tu negocio

Saber cómo conseguir leads es vital para que puedas contar con una amplia base de datos de usuarios a los que dirigir tus estrategias de ventas. Veamos algunas técnicas interesantes para conseguir contactos.

Marketing de contenido

El contenido de calidad que aporte realmente valor a los usuarios es una de las herramientas más efectivas para lograr que compartan sus datos de contacto. Crear un e-book con información valiosa y exclusiva es una buena técnica para generar leads mediante el marketing de contenido, por ejemplo.

Disponer de un blog en tu página web ofreciendo contenido relacionado con el sector de tu empresa te permitirá estar en contacto con tus potenciales clientes y ofrecerles contenido de calidad que seguro van a valorar. Por ejemplo, en CRO Creativo tenemos este blog de marketing digital en el que compartimos nuestros conocimientos con los potenciales clientes de la agencia.

La curación de contenidos también es una técnica que puede ayudarte mucho en este campo, si no sabes lo que es te recomiendo que leas mi artículo donde te explico cuáles son sus beneficios y te doy varias herramientas para ayudarte.

Optimizar páginas de aterrizaje

Las landing page son páginas web especialmente diseñadas para guiar a los usuarios a que realicen una acción concreta. Este tipo de páginas son ideales para mostrar los beneficios que obtienen los usuarios si comparten sus datos de contacto con la empresa, ofreciendo un proceso para compartirlos sencillo y rápido (eliminando cualquier distracción).

Las landing pages son páginas web diseñadas específicamente para convertir a los visitantes en clientes potenciales, suscriptores o compradores. Por lo tanto, es importante diseñarlas de manera efectiva para que cumplan con su objetivo.

A continuación, te presentamos 10 cosas que debes tener en cuenta en el diseño de una landing page:

1. Define tu objetivo. ¿Qué quieres conseguir con tu landing page? ¿Quieres generar leads, ventas o simplemente aumentar el conocimiento de tu marca? Una vez que sepas cuál es tu objetivo, podrás adaptar el diseño de la página para que sea más efectivo.
2. Conoce a tu público objetivo. ¿Quién es tu buyer persona? ¿Qué le interesa? ¿Cuáles son sus necesidades? Cuanto mejor entiendas a tu público objetivo, más fácil te resultará crear un contenido que sea relevante y atractivo para ellos.
3. Crea un título llamativo. El título es el primer elemento que verán los visitantes, por lo que es importante que sea llamativo y que capte su atención. Debe ser claro y conciso, y debe transmitir el mensaje principal de la landing page.
4. Usa imágenes o videos relevantes. Las imágenes y los videos pueden ser muy útiles para captar la atención de los visitantes y transmitir tu mensaje de manera más efectiva. Asegúrate de que las imágenes o videos que uses sean de alta calidad y que estén relacionados con el contenido de la página.
5. Escribe un texto claro y conciso. El texto de tu landing page debe ser claro y conciso, y debe centrarse en los beneficios que tu producto o servicio ofrece a los visitantes. Evita el uso de tecnicismos o lenguaje complejo que pueda confundir o alejar a los visitantes.
6. Invita a la acción. El objetivo de una landing page es que los visitantes realicen una acción, como rellenar un formulario, suscribirse a tu newsletter o comprar un producto. Asegúrate de que el call to action (CTA) sea claro y conciso, y que destaque del resto del contenido de la página.
7. Optimiza la velocidad de carga. La velocidad de carga de una landing page es importante para la experiencia del usuario y para el posicionamiento en los motores de búsqueda. Asegúrate de que tu landing page se cargue rápidamente, incluso en dispositivos móviles.
8. Prueba y optimiza. Una vez que hayas creado tu landing page, es importante probarla y optimizarla para mejorar su rendimiento. Puedes utilizar herramientas de análisis web para recopilar datos sobre el comportamiento de los visitantes y así identificar áreas de mejora.
9. Personaliza tu landing page. Puedes personalizar tu landing page para que se adapte a cada visitante. Por ejemplo, puedes utilizar la segmentación por ubicación, intereses o comportamiento para mostrar diferentes contenidos a diferentes usuarios.
10. Utiliza un diseño responsivo. Asegúrate de que tu landing page se adapte a diferentes dispositivos, como ordenadores, tablets y smartphones. Esto es importante para que los visitantes puedan acceder a tu página sin problemas, independientemente del dispositivo que utilicen.

Campañas SEM

A través de campañas de anuncios en plataformas como Google Ads de pago por clic o pago por visión, se puede llegar a un perfil de usuario muy específico con anuncios personalizados. Se trata de un tipo de estrategia que garantiza resultados a corto plazo y que tiene un alto retorno de la inversión. Con una estrategia SEM bien ejecutada, se puede generar leads de calidad y potenciar el crecimiento del negocio.

Elegir a la mejor agencia SEM es una decisión importante que puede tener un impacto significativo en el éxito de tu negocio. Por eso, es importante tener en cuenta una serie de factores antes de tomar una decisión.

Aquí tienes 10 cosas que debes tener en cuenta para elegir a la mejor agencia SEM:

1. Experiencia y trayectoria. Asegúrate de que la agencia tenga experiencia en el sector y que haya trabajado con empresas similares a la tuya.
2. Certificaciones y acreditaciones. Las certificaciones y acreditaciones son un buen indicador de la calidad de los servicios de una agencia, aunque no siempre son determinantes.
3. Casos de éxito. Solicita referencias y casos de éxito para ver cómo la agencia ha ayudado a otras empresas a alcanzar sus objetivos.
4. Enfoque en el ROI. La agencia debe centrarse en el retorno de la inversión (ROI) de tus campañas.
5. Comunicación y transparencia. La agencia debe ser comunicativa y transparente en todo momento.
6. Presupuesto. Es importante establecer un presupuesto realista antes de empezar a trabajar con una agencia. Saber cómo te van a facturar, conocer qué parte es gestión y qué parte es inversión en anuncios.
7. Compatibilidad con tu empresa. Asegúrate de que la agencia comparta tus valores y objetivos.
8. Equipo de expertos. La agencia debe contar con un equipo de expertos con experiencia en Google Ads.
9. Tecnología avanzada. La agencia debe utilizar tecnología avanzada y herramientas profesionales para optimizar tus campañas y medir resultados.
10. Orientación a resultados. La agencia debe estar orientada a resultados y trabajar para que tus campañas sean lo más efectivas posible.

Potenciar comentarios y reseñas

En la actualidad, las reseñas, valoraciones y comentarios son elementos clave para la decisión de compra que toman los usuarios.

Fomentar que los clientes dejen comentarios positivos sobre los productos o servicios de la empresa es una buena forma de atraer a muchos clientes potenciales que consultarán esta información antes de ponerse en contacto con la empresa o realizar una compra.

En CRO Creativo te ofrecemos nuestros servicios profesionales para que puedas mejorar tus procesos para captar nuevos contactos y así acelerar y facilitar el proceso para convertirlos en clientes recurrentes de tu negocio.

Contamos con una amplia experiencia en el sector y con profesionales altamente cualificados que te ayudarán a diseñar e implementar las mejores estrategias de captación de leads y de conversión.